Termos de produtos digitais para consumidores

Vendedor e funções no pagamento

GMuller AI é a marca comercial de Gonçalo Müller, atualmente operador individual. Apoio e reclamações: gmullerai@gmail.com; telefone: +358 40 376 4326. A GMuller AI fornece e apoia o produto digital. Numa encomenda com Managed Payments, Sold through Link, da Stripe, é o comerciante responsável pelo pagamento e trata dos processos aplicáveis de pagamento, impostos e apoio à transação. Essa função não substitui a GMuller AI como fornecedora do produto.

Morada geográfica do vendedor: Pitäjänmäentie 33, Helsinki

Produto, preço e obrigação de pagamento

Budapest Travel Guide for Couples — Edição 2027 inclui exatamente dois PDFs descarregáveis em inglês: Budapest for Two — Edição 2027 e Budapest AI Travel Prompt Pack — 2027. O preço introdutório previsto é €11,99 EUR; €14,99 EUR é o preço de referência normal. Os preços EUR configurados incluem impostos. O total efetivo, moeda e termos de pagamento devem aparecer antes da encomenda. Encomendar no checkout implica pagar; visitar a página de sucesso não comprova pagamento nem cria acesso.

Entrega digital, acesso e licença

Após pagamento verificado e confirmação contratual exigida em suporte duradouro, damos acesso seguro aos dois PDFs. O acesso à Edição 2027 adquirida é permanente e inclui atualizações de manutenção dessa edição. Uma edição materialmente nova é separada, salvo oferta expressa de atualização. A licença é para uso pessoal e privado pelo grupo de viagem; são proibidas distribuição pública, revenda e recomercialização. Links temporários expirados podem ser recuperados pelo email de compra ou apoio sem nova compra.

Fornecimento imediato e desistência legal

Para conteúdo digital sem suporte físico, o prazo legal de desistência de 14 dias começa geralmente na celebração do contrato. O direito pode perder-se após o início do fornecimento apenas se forem cumpridas as condições legais, incluindo consentimento prévio expresso, reconhecimento da consequência e confirmação exigida em suporte duradouro. O pagamento ou download por si só não decide. O pedido de fornecimento é separado do marketing opcional. Envie aviso em https://goncalomuller.com/withdraw ou para gmullerai@gmail.com. O aviso e a decisão sobre reembolso são etapas distintas.

Ficheiros em falta ou não conformes; reembolsos

Comunique ficheiros em falta, inacessíveis, defeituosos ou não conformes em https://goncalomuller.com/withdraw?reason=files ou gmullerai@gmail.com. Analisamos entrega, correção, substituição e direitos imperativos separadamente da desistência. Sold through Link pode ter um processo separado de cancelamento ou reembolso: https://support.link.com/questions/requesting-a-refund-for-a-sold-through-link-payment. A GMuller AI pode aprovar reembolso comercial limitado por encomenda duplicada excecional, falha grave de entrega não resolvida ou outra situação individualmente analisada. Não há garantia incondicional de satisfação. Os direitos imperativos mantêm-se.

Reclamações

Contacte gmullerai@gmail.com. Quando aplicável, o aconselhamento ao consumidor na Finlândia pode orientar casos não resolvidos e o Conselho de Litígios de Consumo em https://www.kuluttajariita.fi/en/ pode apreciar o litígio. A proteção imperativa mantém-se.