Digitaalisten tuotteiden kuluttajaehdot

Myyjä ja maksamisen osapuolet

GMuller AI on Gonçalo Müllerin käyttämä brändi; hän toimii tällä hetkellä yksityisenä toimijana. Kuluttajatuki ja valitukset: gmullerai@gmail.com; puhelin: +358 40 376 4326. GMuller AI toimittaa digitaalisen tuotteen ja vastaa sen tuesta. Managed Payments -tilauksessa Stripen Sold through Link toimii maksun merchant of record -osapuolena ja hoitaa soveltuvat maksu-, vero- ja tapahtumatukiprosessit. Tämä maksurooli ei korvaa GMuller AI:ta tuotteen toimittajana.

Myyjän maantieteellinen osoite: Pitäjänmäentie 33, Helsinki

Tuote, hinta ja maksuvelvollisuus

Budapest Travel Guide for Couples — vuoden 2027 painos sisältää täsmälleen kaksi ladattavaa englanninkielistä PDF-tiedostoa: Budapest for Two — vuoden 2027 painos ja Budapest AI Travel Prompt Pack — 2027. Suunniteltu tutustumishinta on 11,99 EUR; 14,99 EUR on normaali vertailuhinta. Määritettyihin EUR-hintoihin sisältyvät verot. Todellinen loppusumma, valuutta ja maksuehdot on näytettävä ennen tilausta. Kassalla tilaaminen luo maksuvelvollisuuden; onnistumissivulla käynti ei yksin todista maksua tai luo pääsyä.

Digitaalinen toimitus, pääsy ja lisenssi

Vahvistetun maksun ja vaaditun pysyvällä tavalla annetun sopimusvahvistuksen jälkeen annamme turvallisen pääsyn molempiin PDF-tiedostoihin. Ostetun vuoden 2027 painoksen pääsy on pysyvä ja sisältää saman painoksen ylläpitopäivitykset. Olennaisesti uusi painos on erillinen, ellei päivitystä nimenomaisesti tarjota. Lisenssi on matkaseurueesi henkilökohtaiseen ja yksityiseen käyttöön; julkinen jakaminen, jälleenmyynti ja kaupallinen uudelleenpaketointi on kielletty. Vanhentuneen tilapäisen linkin voi uusia ostosähköpostilla tai tuen kautta ilman uutta ostoa.

Välitön toimitus ja lakisääteinen peruuttaminen

Ilman fyysistä tallennusvälinettä toimitettavan digitaalisen sisällön 14 päivän peruuttamisaika alkaa yleensä sopimuksen tekemisestä. Oikeus voi lakata toimituksen alettua vain, jos lakisääteiset edellytykset täyttyvät: nimenomainen ennakkosuostumus, seurauksen hyväksyminen ja vaadittu vahvistus pysyvällä tavalla. Maksu tai lataaminen ei yksin ratkaise asiaa. Toimituspyyntö on erillinen valinnaisesta markkinoinnista. Tee ilmoitus osoitteessa https://goncalomuller.com/withdraw tai sähköpostitse gmullerai@gmail.com. Ilmoitus ja hyvityspäätös ovat eri vaiheita.

Puuttuvat tai virheelliset tiedostot; hyvitykset

Ilmoita puuttuvasta, saavuttamattomasta, virheellisestä tai sopimuksenvastaisesta tiedostosta osoitteessa https://goncalomuller.com/withdraw?reason=files tai gmullerai@gmail.com. Käsittelemme toimituksen, korjauksen, korvaamisen ja muut pakottavat oikeussuojakeinot erillään peruuttamisesta. Sold through Linkillä voi olla erillinen maksun peruutus- tai hyvitysprosessi: https://support.link.com/questions/requesting-a-refund-for-a-sold-through-link-payment. GMuller AI voi hyväksyä rajatun harkinnanvaraisen hyvityksen poikkeuksellisesta kaksoistilauksesta, vakavasta ratkaisemattomasta toimitusongelmasta tai muusta yksilöllisesti arvioidusta syystä. Ehdotonta tyytyväisyystakuuta ei ole. Pakottavat kuluttajaoikeudet säilyvät.

Valitukset

Ota yhteyttä osoitteeseen gmullerai@gmail.com. Soveltuvissa tapauksissa Suomen kuluttajaneuvonta voi auttaa ratkaisemattomassa asiassa ja kuluttajariitalautakunta osoitteessa https://www.kuluttajariita.fi/en/ voi käsitellä riidan. Pakottava kuluttajansuoja säilyy.